Grupo Proserv
Website
Sobre
Proserv é uma empresa especializada em segurança contra incêndios, treinamentos e consultoria técnica. Atua no setor B2B e B2C, oferecendo soluções práticas e personalizadas para prevenção e capacitação.
Proserv
Website institucional para empresa especializada em prevenção contra incêndios. A estratégia foi construir uma comunicação clara, técnica e acessível, destacando os diferenciais da marca e orientando a navegação conforme o perfil do cliente.
Ano
2025
Tempo
45 dias
Tipo
Freelance
Minhas responsabilidades
UX
UI
Conteúdo
Desenvolvimento WordPress
Ferramentas
Figma
WordPress
Elementor
Website institucional para empresa especializada em prevenção contra incêndios. A estratégia foi construir uma comunicação clara, técnica e acessível, destacando os diferenciais da marca e orientando a navegação conforme o perfil do cliente.
Desafio
O Grupo Proserv precisava de uma presença digital que acompanhasse sua robustez de mercado:
Dualidade de público
Criar uma jornada que atendesse tanto o B2C (profissionais buscando reciclagem) quanto o B2B (empresas buscando consultoria técnica e NRs).
Diferenciação visual
Fugir do clichê visual de “fogo e emergência” dos concorrentes para construir uma estética educacional, séria e institucional.
Alinhamento de marca
Consolidar a nova identidade visual em uma plataforma que transmitisse tradição e solidez.
Processo
Uni o rigor analítico à execução técnica:
Desk research
Análise de competidores para identificar gaps de comunicação e oportunidades de diferenciação.
Imersão no negócio
Aplicação de formulários estratégicos para alinhar proposta de valor, tom de voz e mensagens-chave.
Arquitetura e wireframes
Elaboração da estrutura de informação e protótipos navegáveis para validação visual e funcional antes da implementação.
Desenvolvimento WordPress
Tradução fiel da estratégia em um site funcional, utilizando Elementor Pro para garantir fidelidade ao design.
Solução
A estrutura foi pensada para converter e facilitar a gestão:
Ecossistema de páginas
Desenvolvimento de 6 páginas principais, incluindo uma Landing Page estratégica focada em tráfego pago para o curso “Imersão Bombeiro Civil”.
Estrutura de conteúdo
Organização de 13 treinamentos em 4 blocos temáticos, simplificando a escolha do usuário e melhorando a UX.
Poder do Low Code
Implementação de conteúdos dinâmicos no WordPress (carrosséis, depoimentos e datas de cursos), entregando total autonomia para a equipe interna atualizar o site sem depender de suporte técnico.
Resultado
O projeto entregou mais do que um novo visual:
Autoridade reforçada
Um site que transmite profissionalismo e afasta o visual apelativo do setor.
Eficiência operacional
Redução do tempo de gestão de conteúdo através da estrutura dinâmica.
Experiência multipúblico
Navegação intuitiva que separa claramente as soluções de engenharia dos cursos de capacitação, facilitando a conversão.
Aprendizados estratégicos
Equilibrar público B2B e B2C
 O maior desafio foi estruturar uma comunicação que atendesse a diferentes perfis sem perder clareza. Isso me ensinou a criar jornadas específicas dentro de um mesmo site.
Validação constante é essencial
A apresentação da arquitetura e dos wireframes antes do design final ajudou a alinhar expectativas e economizar tempo em ajustes posteriores.
Conteúdos dinâmicos trazem autonomia
A implementação de blocos editáveis (carrosséis e listas de cursos) foi um grande aprendizado sobre como o design pode facilitar a rotina da equipe interna.
Valor da pesquisa inicial
A desk research, análise de competidores e o formulário com a cliente foram fundamentais para construir um posicionamento verbal sólido, com tom de voz e mensagens alinhadas.
Design institucional pode ser engajador
O desafio mostrou que mesmo sites de segmentos técnicos, como segurança contra incêndio, podem ser modernos e atrativos sem perder seriedade.

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